ADIS
Philippe Bonset is an experienced Data Analyst and Manager in operational oversight, currently employed at ADIS since December 2020. Responsibilities include managing a team of 20 advisors, improving client experience through process optimization, and leading various projects such as the establishment of the Contact Clients and Conseillers service. Prior to ADIS, Philippe served as a Call Center Manager and Training Officer at Euro Protection Surveillance, where key tasks involved overseeing client hotline operations and developing training programs. Philippe's educational background includes data analysis training at DataScientest.com and a BTS in Commercial Operational Management, along with ongoing professional development in training methodologies at CEGOS.
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ADIS
Entreprise experte en protection sociale, ADIS est une société filiale d’AXA France, basée en Alsace et comptant plus de 500 collaborateurs dont le cœur de métier est l’assurance de personnes. ADIS est le centre de gestion des contrats de l'association AGIPI. ADIS recrute régulièrement des rédacteurs (gestionnaires) dans le domaine de l’épargne, la retraite, la prévoyance et la santé. L’entreprise recherche également fréquemment des candidats pour ses équipes supports, notamment dans le domaine de l’informatique. ADIS place la qualité de service et la satisfaction clients au cœur de sa stratégie et compte donc sur un sens du service accru, une rigueur importante et une bonne aisance relationnelle de la part de ses collaborateurs.