Andy Farnham

Incident And Problem Management at ALDI SÜD

Andy Farnham has extensive experience in incident and problem management, currently serving in a role at ALDI SÜD since August 2021, where responsibilities include creating an incident matrix and training major incident teams. Previously, Andy worked at Workday from May 2017 to August 2021 as a Problem Manager and Service Reliability Manager, focusing on global program management for off-cycle deployments and refining existing processes. Andy's earlier career included various technical specialist roles at eBay, where significant contributions were made in managing critical incidents and providing customer support. Additionally, Andy's background includes customer support and management positions at Sitel, click.ie, 360 Displays, and techstore.ie. Educational qualifications include a Higher Diploma in Computer Software and Media Applications from Maynooth University, a Master's Degree in Business Administration and Management from the National University of Ireland, and a BA in Philosophy and Mathematics from Maynooth University.

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Düsseldorf, Germany

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Gemeinsam mit ALDI Nord gehören wir zu den führenden Discountern auf dem deutschen und internationalen Markt. Für mehr als 170.000 Kolleg:innen in 11 Ländern sind wir nicht nur Händler, sondern auch ein verlässlicher und verantwortungsvoller Arbeitgeber. Unsere Teams sind vielfältig und divers. In Deutschland arbeiten mehr als 50.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Jobs, in Voll- und Teilzeit, nach der Ausbildung, während des Studiums, in einer Führungsposition oder als Quereinsteiger:in. Ein wertschätzender, fairer und offener Umgang miteinander ist uns dabei wichtig. Wir geben unseren Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, ihre persönlichen Ziele zu erreichen. Diese sind so individuell, wie unsere Kolleg:innen selbst. Führungsverantwortung, der nächste Karriereschritt oder langfristige Sicherheit – egal, wofür sie vollen Einsatz zeigen, wir geben ihnen Rückendeckung. Als Teil von ALDI SÜD übernehmen unsere Mitarbeiter:innen verantwortungsvolle Aufgaben. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter und erreichen Großes. Wir wissen, was unsere Kolleg:innen leisten. Deswegen bezahlen wir sie fair. Neben einem attraktiven Gehalt erhalten Mitarbeiter:innen von ALDI SÜD Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sechs Wochen Urlaub im Jahr und viele weitere Vorteile. Impressum: https://www.aldi-sued.de/de/impressum Datenschutz: https://www.aldi-sued.de/de/informationen/datenschutzhinweis-impressum.html#11


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