Misión
Somos el banco que contribuye al desarrollo nacional, a través de soluciones financieras orientadas a la familia y su entorno, con especial enfoque a la micro, pequeña y mediana empresa.

Visión
Ser el principal proveedor de productos y servicios financieros, con especial enfoque a las microfinanzas, para contribuir a la generación de bienestar económico y social de nuestros clientes.

Valores
Orientación al Servicio

Promovemos la satisfacción de nuestros clientes y relacionados, con un trato personalizado, mejoramiento continuo de procesos y respuestas en tiempo oportuno.

Transparencia

Brindamos informaciones claras y confiables sobre nuestras transacciones, resultado de aplicar las mejores prácticas bancarias.

Integridad

Realizamos nuestras acciones bajo estrictas normas éticas y morales.

Compromiso

Estamos conscientes de nuestro rol en el desarrollo nacional y de nuestros colaboradores y relacionados.

Solidaridad

Propiciamos el bienestar comunitario a través de acciones orientadas a la sostenibilidad ambiental, social y económica.

Equidad

Reconocemos el derecho de cada individuo, practicando la no discriminación.

Banking

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