BB Tecnologia e Serviços
Gruwer Iuri is an accomplished executive with extensive experience in supply chain management and contract administration at BB Tecnologia e Serviços, where responsibilities include overseeing engineering, architecture, security, and administrative management across all branches. Notable achievements include leading the transformation of the Shared Services model, achieving the lowest Average Handling Time (AHT) in the history of the service center, and significantly improving team performance and sales metrics through strategic client relations and organizational design. Gruwer has held various academic roles, including university professor and academic coordinator, and has contributed to editorial boards for several academic journals. Educational qualifications include multiple master's degrees in Public Administration, Music in Context, Business Administration, and specialization in Production Engineering and Strategic Management.
This person is not in any teams
BB Tecnologia e Serviços
Em 18 de julho de 1974, nasce a Cobra - Computadores e Sistemas Brasileiros, com o objetivo de desenvolver tecnologia genuinamente nacional. Fruto da união da Marinha, do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e da fábrica inglesa Ferranti. Formada inicialmente por profissionais da Pontifícia Universidade Católica (PUC), da USP (Pato Feio) e do Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro). Em 2012, a Empresa passou dedicar-se principalmente à prestação de serviços para o Conglomerado Banco do Brasil. Em 2013, mudou seu nome fantasia para BB Tecnologia e Serviços (BBTS), como forma de demonstrar ao mercado sua proximidade e alinhamento com seu controlador, o Banco do Brasil, que detém 99,97% de seu capital social. Em 2018, tendo consolidado a posição de geradora de eficiência operacional para o conglomerado BB, alterou sua denominação social para BB Tecnologia e Serviços S.A. (BBTS) e conta, hoje, com portfólio diversificado: Assistência Técnica, Monitoração, Segurança Eletrônica, Contact Center, Apoio Logístico a serviços bancários, Gerenciamento de Documentos, Impressão, Fábricas de Software e Testes, Software Livre, Gestão de Recursos de Telecomunicações e SMS Broker. Acreditamos que é possível construir um mundo mais eficiente e melhor com honestidade, respeito e integridade. Atuamos para gerar valor e eficiência para nossos clientes por meio de soluções inteligente. São nossos Valores: - Ética - Senso de Dono - Inovação - Foco no Cliente