Faiston
Marcelo Nascimento is an experienced Chief Operating Officer at Faiston since April 2015, focusing on enhancing client business through innovative digital transformation solutions in Infrastructure, Networking, Cloud, Datacenter, and Security. Prior to this role, Marcelo held various positions at Capgemini from January 2000 to March 2015, including Service Delivery Manager and Operations Director, overseeing IT Infrastructure outsourcing contracts for major clients, generating approximately 200 million reais annually, and managing a Global Shared Services team. Marcelo's earlier experience includes roles at TELESUL, coordinating IT and Telecom infrastructure, and at Arthur Andersen, serving as Financial Coordinator, where responsibilities included KPI management and process efficiency. Marcelo holds an MBA in Business Management from FGV and a Técnico em Processamento de Dados from Faculdade Leonardo da Vinci.
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Estamos sempre evoluindo para impulsionar os negócios dos nossos clientes. Nossas soluções são o resultado de um jeito de pensar que privilegia o melhor uso da transformação digital considerando qualidade e serviços disruptivos nas áreas de infraestrutura, Networking, Cloud, Datacenter e Segurança, entre outras soluções fim-a-fim. Somos movidos pela paixão e pela busca constante da satisfação dos nossos clientes por meio do melhor uso da tecnologia. Não importa onde estão os dados e as pessoas. Desenvolvemos ofertas para construir estratégias alinhadas com a necessidade da sua empresa e garantir o apoio na implementação, de ponta a ponta, de projetos que ela precisa. Adotamos um completo programa de governança e compliance para assegurar as melhores práticas do mercado. Desde a criação da nossa empresa implementamos um Comitê Executivo Multidisciplinar para assegurar a continuidade e a qualidade dos nossos serviços e minimizar riscos operacionais. Com isso, garantimos a eficiência e a satisfação dos nossos clientes que são premissas das quais não abrimos mão, o que é refletido em nossa pesquisa de satisfação. Para nós só o extraordinário interessa. Sejam muito bem-vindos à Faiston.