Fortics
Edison Figueira Junior is a seasoned technology professional with extensive experience in leadership roles within the tech industry. Currently serving as the CTO and Head of Innovation at Fortics since January 2018, Edison has previously contributed as the R&D Director at BLOCKBIT from January 2016 to November 2017. Edison founded BRconnection and led the organization from January 1998 to December 2015. Earlier in the career, Edison worked as a Systems Analyst at Grupo CEPA between January 1988 and December 1997. Edison holds a degree in Artificial Intelligence and Data Science from Data Science Academy.
This person is not in any teams
Fortics
1 followers
A Fortics é uma empresa referência em plataformas de atendimento, vendas e comunicação omnichannel (redes sociais, mensageria instantânea e voz), que unifica 17 canais, como WhatsApp, Webchat bidirecional, Facebook, Instagram, Reclame Aqui, Mercado Livre, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Signal, e-mail, SMS, voz e outros. Utiliza o melhor da inteligência artificial para automação de processos, criação de chatbots e acolhimento do atendimento humano. Em 2022, a empresa também passou a ser Business Solution Provider (BSP) do WhatsApp. Fundada em 2003, a Fortics começou suas operações atuando em projetos para comunicação de dados e segurança da informação. Em 2006, ingressou no segmento de comunicação omnichannel. Atualmente, a empresa conta com mais de 2.400 clientes, no Brasil, América Latina e EUA, sobretudo nos segmentos de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação), serviços, varejo, educação e saúde. CAMPINAS - SP Rua Doutor Ricardo Benetton Martins, nº 1000, Ed. 9C SL. 9040 e 9041 CEP 13086-902 Polo II de Alta Tecnologia ORLANDO - FL - EUA 100 W Lucerne Circle Suite 200 – Orlando – FL 32801