FTD Educação
Marcus CADIDÉ is a senior professional with extensive experience in customer experience management, trade marketing, and digital transformation. Currently, Marcus serves as Gerente SR de Experiência do Cliente at FTD Educação, leading customer experience strategy and initiatives. Previously, roles at Vivo included Retail Customer Experience Manager, where responsibilities encompassed customer journey mapping and digital channel innovation. At NET Serviços de Comunicação, Marcus held the position of Head de Trade Marketing, overseeing national trade strategies. With a solid educational background, including an MBA in Marketing from USP and various specializations in digital marketing and customer experience, Marcus is well-equipped to drive customer-centric strategies and enhance organizational performance.
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FTD Educação
A FTD nasceu no Brasil, em 1902, ampliando a atuação dos Irmãos Maristas que estavam no país desde 1897 na direção de vários colégios. FTD é uma homenagem a Frère Théophane Durand, Superior Geral da Congregação Marista entre os anos de 1883 e 1907. Durante sua gestão, ele incentivou os Irmãos a escrever livros escolares para as demais disciplinas. Esses livros passaram a integrar a coleção, que recebeu o título de Coleção de Livros Didáticos FTD. Sua atitude deu enorme estímulo à produção de obras didáticas para todas as disciplinas e deixou sua marca na profissionalização dos Maristas como educadores e na expansão desse grandioso trabalho. Os mais de 100 anos pensando muito além de livros e da sala da aula inspiraram na FTD um movimento de abraçar um compromisso ainda maior: o de transformar a sociedade por meio da Educação, com a vontade de pensar além e enxergar a Educação como um momento que inspira descoberta, escolha, liberdade e cidadania.