Mediacom
Massimo Oliviero has a diverse work experience. Massimo started at Mediacom srl in 2021 as a Business Communication Officer. Prior to that, they worked as an SEO Copywriter/Articolista/Giornalista from 2010 onwards. Massimo also worked as a Social Media Manager at Capri srl from 2020 to 2021. Massimo Oliviero worked at Kompetere from 2016 to 2020, where they held various roles such as a Digital Marketer, Docente, and Giornalista. In 2018, they briefly worked as a Digital Marketer at Kidea. Additionally, they had a role in Pubbliche relazioni e comunicazione istituzionale at Comune di Casavatore for a short period in 2012.
Massimo Oliviero's education history is as follows:
- Massimo obtained a Master's degree in Marketing & Service Management from Università degli Studi di Napoli Federico II in 2018.
- In 2022, they are pursuing a Laurea Magistrale in Economia Aziendale from Università degli Studi Giustino Fortunato - Telematica.
- Massimo completed a Laurea triennale in Scienze della comunicazione from Università degli Studi 'Suor Orsola Benincasa' in 2015.
- Massimo holds a Diploma in Ragioniere e perito commerciale from Istituto Tecnico Commerciale Kennedy, which they obtained before 2009.
In addition to their formal education, Massimo Oliviero has also obtained several certifications. These include:
- Advertising on Facebook from LinkedIn in October 2022.
- Learning Conversion Copywriting from LinkedIn in October 2022.
- Marketing: Copywriting for Social Media from LinkedIn in October 2022.
- Digital Marketing Foundations from LinkedIn in February 2022.
- Addestramento professionale per la dattilografia from Irsaf in April 2021.
- Fondamenti di Marketing Digitale from Google in December 2018.
- Digital IQ from Fastweb in June 2018.
- Giornalista pubblicista from Ordine Nazionale Dei Giornalisti in March 2018.
- Eipass 7 Moduli from EIPASS | European Informatics Passport in September 2016.
- Crescere in digitale from Google in March 2016.
- Made in Italy: Eccellenze in digitale from Google in March 2016.
- Diploma di General English from British Council in July 2012.
- Diploma lingua parlata inglese from Trinity College London in June 2012.
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Mediacom è un’azienda specializzata nella gestione delle relazioni tra aziende e clienti finali, nello specifico in quattro aree di attività: • Contact Center Inbound e Outbound • Gestione e Recupero Crediti • Indagini Statistiche e Ricerche di Mercato • Digital Solutions Mediacom, fondata nel 1998, oggi è presente con quattro sedi ben distribuite sul territorio: Milano, Roma, Napoli e Caserta, operative h24 per 365 giorni. È certificata: ISO 9001:2015 per la gestione del Sistema Qualità aziendale; UNI EN ISO 18295-1:2017 e UNI EN ISO 18295-2:2018, tra le più importanti di quelle specifiche per i Contact Center; ISO/IEC 27001:2013 che certifica il Sistema di Gestione di Sicurezza delle informazioni; ISO/IEC 27017:2015 Tecnologie dell’informazione - Tecniche di sicurezza - Codice di condotta per i controlli di sicurezza delle informazioni basato su ISO/IEC 27002 per i servizi cloud; ISO/IEC 27018:2019 Tecnologie dell’informazione - Tecniche di sicurezza - Codice di condotta per la protezione delle informazioni di identificazione personale (PII) nei cloud pubblici che agiscono come responsabili del trattamento delle PII; ISO 14001:2015 Sistema di Gestione Ambientale, al fine di istituire o di integrare nel proprio sistema organizzativo interno le regole per una gestione efficace con riferimento agli aspetti ambientali significativi; ISO 45001:20018 Sistemi di gestione salute e sicurezza sul luogo di lavoro che consente valutare, prevenire e ridurre i rischi connessi alla salute; ISO/IEC 20000-1:2018 Standard Servizi IT, che coniuga efficienza ed efficacia dei processi, economia e soddisfazione del cliente per l'alta qualità dei prodotti e/o servizi offerti. Associata UNIREC, Unione Nazionale Imprese a Tutela del Credito, Mediacom opera in conformità agli artt. 115 e 120 del T.U.L.P.S. per le attività di Gestione e Recupero Crediti. Per le Ricerche di Mercato si adegua alle direttive Esomar e Assirm.