MYOPLA
Kawtar SAREHANE is an experienced professional currently serving as the SBD Business Unit Director and Projects Director at MYOPLA since February 2020. Previously, Kawtar held various managerial positions at PROMAMEC from July 2012 to December 2018, including Product & Sales Manager for Ethicon/Mentor (Johnson & Johnson) and Product Specialist for Ethicon Endo Surgery. Additional experience includes roles such as National Brand Manager at kenydall, Shop Manager at DVH and Groupe Aksal, Product Manager at SCRIM Maroc, Sales Representative at Bayer HealthCare, and Project Manager at HESTIM. Educational credentials include an Executive MBA from École des Ponts Business School, a Master's degree in Management from ESG, and a diploma in Business Administration from HEEC Business School of Marrakech.
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MYOPLA
En 10 années, MYOPLA s’est hissé au rang d’un acteur incontournable en gestion de la Relation Clients et est devenue une référence de développement en tant qu’entreprise multi-sites d’expertise de la relation clients. MYOPLA est un acteur innovant dans le secteur de la relation clients avec des outils et des applications innovantes garantissant un service client complet, rapide et de qualité pour favoriser la self-carisation sur l’ensemble du cycle de vie clients: ● acquisition ● service client ● fidélisation ● anti-churn ● reconquête et sur la totalité des canaux: téléphone, chat, messagerie instantanée, formulaire, réseaux sociaux, mail... Les services digitaux et l’accompagnement technologique constituent une partie entière de nos prestations. Nos équipes sont disponibles et à l’écoute pour un seul objectif : fluidifier l’échange et le traitement des demandes dans les plus brefs délais.