Orange España
Gonzalo De La Serna is a seasoned professional in commercialization and strategic transformation with extensive experience in telecommunications and financial services. Currently serving as Commercialization Manager for SMEs and the self-employed segment at Orange España since October 2017, Gonzalo leads go-to-market strategies and distribution channel management. Previous roles include Manager of Strategy & Transformation at Orange España, where responsibilities encompassed B2C and B2B transformation, operations development, and data monetization initiatives. Prior to Orange, Gonzalo held senior positions at The Boston Consulting Group and BBVA, focusing on organizational design and business process transformation across various financial institutions. Gonzalo's academic background includes studies at Universidad Pontificia Comillas, complemented by a research position in advanced analytics.
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Orange es el operador alternativo de referencia del mercado español y uno de los principales inversores extranjeros en la industria de telecomunicaciones, con más de 13.000 millones de euros de inversión en los últimos años. Con una estrategia basada en la innovación y el desarrollo sostenible, el lanzamiento de productos y servicios que facilitan el ahorro tanto a particulares como a empresas y la mejora en la experiencia del cliente, Orange es un actor fundamental del sector en España, donde presta servicio a casi 13 millones de usuarios -11.879.000, de telefonía móvil y 1.086.000 de banda ancha a final de 2009. Los clientes de Orange, tanto particulares como empresas, disfrutan de los más avanzados productos y servicios en telefonía móvil, fija, Internet de banda ancha y TV por ADSL. Todas estas actividades reportaron a la compañía un negocio cercano a los 4.000 millones de euros en el año 2009.