Performa_IT
Caroline V. is a Business e Service Designer at Performa_IT since April 2023, employing Design Thinking, Design Sprint, and Lean Inception methodologies to drive digital transformation projects. Previously, Caroline held roles as a Business Assistant and CRM Analyst at Senac São Paulo from March 2017 to April 2023, where significant productivity improvements were achieved through consumer journey optimizations. Earlier experience includes administrative support at Claro Brasil from November 2015 to November 2016. Caroline holds a Master’s degree in Big Data Applied to Marketing from ESPM, along with qualifications in Data Analytics and a technological degree in Marketing.
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Somos especialistas em transformação digital lean, impulsionando e transformando negócios, produtos e serviços através de soluções inovadoras, eficientes, rentáveis e com alto grau de qualidade, somadas a um design de excelência e metodologia ágil. Atuamos com o desenvolvimento das melhores soluções em estratégia digital, engenharia de software, otimização de processos e experiência do cliente, priorizando entregas com resultados de curto prazo e diferencial competitivo, apoiando nossos clientes a atingir uma meta, resolver um problema ou satisfazer uma necessidade. É com o pensamento centrado no cliente e a larga experiência profissional de nossa equipe que estamos desde 2009 no mercado, atendendo clientes de referência global em toda a América Latina e Europa. Nosso conhecimento, criatividade e atendimento exclusivo são nossos pilares na conquista de relações de longo prazo com todos nossos clientes, parceiros e colaboradores.