ProffCom AS
Thomas Bakken is a professional with extensive experience in various roles, currently serving as Fagansvarlig at ProffCom AS since April 2022, where responsibilities include competence development, quality checks, and the improvement of existing routines and work methods. Prior to this role, Thomas held multiple positions at REMA 1000 Norge between December 2015 and March 2022, including Butikkmedarbeider and Nestkommanderende. Additional experience includes working as a Bedriftrådgiver at Phonero AS, focused on selling telecommunication solutions, and as a Salgskonsulent at both 180.no and Intermedia AS, where the focus was on selling advertising solutions to businesses and the private market. Early work experience includes a role as Hjelpearbeider at Bærum Mur og flis AS, performing various construction tasks. Thomas Bakken completed vocational training at Sogn videregående and graduated from Majorstuen skole.
This person is not in the org chart
ProffCom AS
Dette er ProffCom: 👩🏼💻 Over 200 medarbeidere 📞 10 000 daglige kundedialoger via telefon, epost, sosiale medier, SMS og chat 💵 100 mill. i årlig omsetning 🏆 Beste kundesenter 3 år på rad. Kåret av bransjeorganisasjonen NORDMA 💻 Utvikler av egen AI-teknologi I snart 20 år har ProffCom levert salgs-og kundeservicetjenester til norske bedrifter. Vi har spesialisert oss på outsourcing og overflow innen kundeservice, og har lang erfaring med å skape gode kundeopplevelser. Vår visjon er at ProffCom skal være det beste call centeret i Norge. Dette etterstreber vi hver dag, og har også fått synlige beviser på dette i form av mange utmerkelser gjennom årenes løp. Vi leverer nå også fremtidens kundeserviceløsninger i form av AI og chatbotteknologi. Proff.ai er vår chatbot som kan bistå våre kunders kunder med stort og smått. Med kontorer i Oslo, Tønsberg, Kristiansund og Beograd har vi stor kapasitet til å ta på oss alt fra små til store oppdrag innen salg og kundeservice Du finner oss også på www.proffcom.no