Samar Siala

Head Of Customer Service & Store Support at Synsam Group

Samar Siala is an experienced professional in customer service leadership, currently serving as the Head of Customer Service & Store Support at Synsam Group since May 2022, with responsibilities including Nordic customer service and sales support for stores. Previous roles include Head of Customer Service at STRONGER, where a digital transformation was achieved, and Head of Customer Service Nordic at KICKS, focusing on both customer and store service enhancements. Samar also held significant positions at 3 Sverige, overseeing sales processes and customer service operations, and began a career at Hi3G Access AB with various roles in customer service management.

Links

Previous companies


Org chart


Teams

This person is not in any teams


Offices

This person is not in any offices


Synsam Group

1 followers

Synsam Group är en ledande optikerkedja i Norden med ett brett och prisvärt abonnemangserbjudande. Synsam Group erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster för ögonhälsa och ögonmode utifrån kundens olika livsstilar och behov. Koncernen har cirka 4 000 medarbetare, en omsättning på cirka 6,2 miljarder SEK (rullande 12 månader till juni 2024) och har cirka 500 butiker i Norden som drivs under varumärkena Synsam, Synsam Outlet samt Profil Optik i Danmark. Genom digitalisering, abonnemangserbjudanden och andra innovativa koncept är Synsam Group en stark innovatör på den nordiska optikmarknaden inom flera områden, inklusive kundresa, produkterbjudande och ESG. Synsam Groups aktie handlas på Nasdaq Stockholm (SYNSAM). www.synsamgroup.com


Headquarters

Stockholm, Sweden

Employees

1,001-5,000

Links