Telo est une entreprise de téléphonie basée sur le « bottom of the pyramid » (BOP). En 2005, afin de combler l’absence de moyens de communication pour les populations les plus pauvres, Telo a lancé un système de « payphone » où chacun peut devenir distributeur de minutes de communication. Les téléphones peuvent être installés soit dans les boutiques telles que les épiceries ou les cybercafés, soit dans des cabines publiques ou des tables Telo dans la rue. Les tarifs sont affichés, les franchisés sont autonomes et font leurs marges, sur la base d’un modèle pré-payé. Ce système économique innovant contribue à créer un cercle de profit vertueux au sein de la population locale et fournit un service social accessible à tous.

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