Wir sind stolz darauf, leistungsstarke Servicedesk Software zu entwickeln, die einfach zu bedienen ist und den Kundenservice nachhaltig optimiert. Kundenwünsche sind die Grundlage für unsere Mission: Mit ThinkOwl bieten wir Ihren Kunden WOW-Erlebnisse. 

Was ist ThinkOwl?
Die Multikanal Servicedesk-Software entlastet Mitarbeiter von Routinetätigkeiten. ThinkOwl analysiert und sortiert alle Kundendialoge in einer zentralen Inbox: E-mail, Chat, Conversation Bot, Dokumente, Social-Media.

ThinkOwl basiert auf KI und passt sich dem Verhalten der Mitarbeiter:innen an. So werden wiederkehrende Serviceanfragen automatisch beantwortet. Und es bleibt Zeit für die kritischen Einzelfälle. Die Software lernt vom Mitarbeiter, und der Mitarbeiter lernt von der Software.

Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
ThinkOwl Europe GmbH
Carl-Benz-Straße 10-12
D-56218 Mülheim-Kärlich

Handelsregister: HRB 26077
Registergericht: Amtsgericht Koblenz
Vertreten durch: Rolf Esau
Kontakt:
Telefon: +49 (0)2630.96500
Telefax: +49 (0)2630.9650-100
E-Mail: service@thinkowl.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 316957230
Angaben zur Berufs­haftpflicht­versicherung:
Name und Sitz des Versicherers: Hiscox Europe Underwriting Limited
Zweigniederlassung für BRD
Arnulfstraße 32
80636 München
Geltungsraum der Versicherung: Deutschland
Redaktionell verantwortlich:
Rolf Esau, Geschäftsführer

EU-Streitschlichtung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle:
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Impressum: https://www.thinkowl.de/impressum
Datenschutz: https://www.thinkowl.de/datenschutzerklaerung-socialmedia

Enterprise Software

Social Media

AI/ML

Cyber Security

ThinkOwl Europe

ThinkOwl Europe's headquarters in Mülheim-Kärlich, Germany

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Björn-Olaf Lange

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