Olos Tecnologia
Alessandro Damasio has a diverse work experience spanning over several companies. Alessandro'smost recent role is as the Chief Revenue Officer (CRO) at OLOS TECNOLOGIA, where they have been working since April 2021. Prior to this, they served as the International & Indirect Business Director at the same company from March 2017 to April 2021, and as the Sales Director from October 2011 to March 2017.
Before joining OLOS TECNOLOGIA, Alessandro had significant experience in the telecommunications industry. Alessandro worked as the Brazil Country Manager for Belltech from August 2010 to October 2011, where they were responsible for building the Brazilian startup of Belltech Group. During their tenure, they focused on Contact Center and Enterprise Communications and integrated solutions from companies like Avaya, Aspect, British Telecom, and in-house developments.
Prior to Belltech, Alessandro worked as an Independent Consultant at ADS from January 2010 to July 2010. Alessandro'srole involved providing strategic consulting services to companies looking to expand their business in Brazil. One of their clients at ADS was Belltech Chile, and they played a crucial role in developing the plan to start Belltech Brazil.
In earlier years, Alessandro held various roles at Aspect Software, Concerto, Avaya, and Lucent Technologies. Alessandro served as the Regional Director at Aspect Software from an unknown start date until November 2009. At Concerto, they held the position of Country Manager from September 2003 until an unknown end date. Alessandro also worked as a Sales Manager at Avaya from June 2000 to September 2003. Alessandro began their career at Lucent Technologies, holding roles such as Account Executive from September 1996 to May 2000, Marketing Specialist from January 1995 to September 1996, and Sales Instructor from January 1993 to December 1994.
In summary, Alessandro Damasio's work experience showcases a strong track record in executive and sales positions within the telecommunications and technology industry, with a focus on international business development, sales management, and strategic consultancy.
Alessandro Damasio attended Dante Alighieri School from 1979 to 1989, but it is not specified whether they obtained a degree or focused on a particular field of study during their time there. Alessandro then pursued a college degree in Engineering at FEI from 1989 to 1993. Later, in 1996 to 1998, they completed an MBA program specializing in Marketing at ESPM.
Olos Tecnologia
A Olos é uma empresa inovadora, focada em oferecer soluções de relacionamento entre empresas e seus clientes. Criada a partir de extensas experiências vividas em operações de Televendas, Cobranças, SAC e Helpdesk, nossa plataforma unifica todas as formas de comunicação entre clientes e empresas, e promove o amplo gerenciamento da jornada do cliente. Isto é o OlosChannel. Oferecemos aos nossos parceiros ferramentas que colaboram com o desempenho de seus negócios. Por isso, o Olos é aprimorado incansavelmente para obter mais produtividade e maior controle operacional, tudo isso gerido por meio de recursos de monitoramento em tempo real e de uma poderosa e flexível aplicação de relatórios. Nossa plataforma é 100% brasileira, totalmente desenvolvida pela Olos, e oferece a função multi language, tornando-a uma solução world class. Esse diferencial nos permite ser ágeis para atender de forma personalizadas às necessidades e particularidade de cada negócio. Fundada em 2010 por Paulo Godoy, a Olos surgiu como uma startup e carrega o espírito de superação constante em sua cultura organizacional. Em poucos anos, conquistou uma posição privilegiada no mercado, tornando-se preferência de empresas e organizações, além dos prêmios mais recentes: •2020 | 7º Prêmio CONAREC – Olos Tecnologia foi reconhecida como vencedora de Parceiros e Fornecedores de Soluções na categoria Discador preditivo. •2020 | 21ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente - Ouro como Melhor Discador Preditivo do mercado; •2020 | 5ª Edição do Prêmio Best Performance – Ouro em Excelência no Atendimento Digital do Cliente/Consumidor de Serviços Financeiros com foco em CX e UX. Hoje, cerca de 60.000 pessoas acessam a plataforma Olos todos os dias, em mais de 110 empresas no Brasil, Peru, Equador, Colômbia, Chile, Argentina, México, República Dominicana, Paraguai e Portugal.