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Eduardo Silva currently serves as a CX professional at will bank since January 2024. Prior to this role, Eduardo worked at Neon from January 2021 to August 2022 as an Analista de Negócios, focusing on digital customer service initiatives and mapping customer journeys to identify business opportunities. Eduardo's experience also includes a position at PayGo Pagamentos as an Analista de Experiência do Cliente between October 2018 and December 2019, where responsibilities included managing critical client accounts and ensuring effective communication and product utilization. Earlier experience at Santander Brasil involved roles as both a compliance intern and a young apprentice, focusing on governance and compliance metrics. Eduardo holds a Bachelor’s degree in Law from Universidade Paulista, completed in January 2017.
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Eu sei que essa é uma rede social profissional. Mas quer saber? Eu prefiro falar com a pessoa por trás do currículo. Afinal, é ela quem tem experiência em lidar com bancos fluentes em uma língua que ela não fala: o banquês. Mas isso foi até agora. :) Eu cheguei pra falar com cada um de igual pra igual. Pra fazer com que o c-level e o colaborador interajam. Pra ter uma equipe com os melhores profissionais, seja dentro da sede ou trabalhando de casa, em qualquer lugar do Brasil. E, é claro, pra traduzir tudo isso em um produto de alta tecnologia e que faz diferença na vida das pessoas. Esse resumo é só o começo da minha história. Quer me ajudar a construir o futuro dela? Acesse willbank.com.br e seja um will beta tester.